7ita9

Hola!

En apenas una semana, en 2 outlooks (mocrosoft 365) me ha aparecido el error [7ita9]. Son Outlooks con cuenta exchange y en ambos sale el mensaje que requiere contraseña para sincronizar, pero en el cuadro donde teóricamente debería ponerla me aparece el error.

La solución es eliminar las credenciales guardadas por windows de esa cuenta. Para ello, en windows 11, vamos a cuentas, correo electrónico y cuentas y ahí aparecerá la cuenta. La eliminamos y esta vez Outlook nos dejará poner las credenciales de nuevo. Si en correo electrónico y cuentas no nos aparece el botón de eliminar, podemos ir a cuentas, obtener acceso a trabajo o escuela y ahí podremos desplegar y desconectar la cuenta.

Espero que os sirva!